Правила посещения филармонии

Дорогие друзья, пожалуйста, обратите внимание на правила посещения наших концертов. Следуя им, вы проявите уважение к артистам и сотрудникам филармонии.

1. Посещение концертов осуществляется строго по билетам, приобретённым на данный концерт, пригласительным или же по абонементу. Билеты сохраняются до конца программы.

2. В целях безопасности при входе в филармонию необходимо пройти зону контроля.

3. Вход слушателей в филармонию, работа обслуживающего персонала и зрительского буфета начинается за час до начала концерта. Пройти в зрительный зал слушатель может за 15 минут до начала программы.

4. Вход в филармонию маломобильных слушателей осуществляется через Служебный вход.

5. В случае опоздания на концерт, слушатель может попасть в зал во время антракта. Контролёр или администратор зала может предложить опоздавшему посетителю свободное место, которое слушатель займет до антракта. Пересесть на место, указанное в билете, опоздавший слушатель может в антракте. Билеты возврату не подлежат.

6. Запрещен вход в концертный зал:

– с напитками и едой;

– в верхней одежде;

– в нетрезвом состоянии;

– с животными.

7. Во время концертов слушатели обязаны соблюдать тишину, вести себя уважительно по отношению к другим гостям, участникам мероприятий Филармонии, обслуживающему персоналу и сотрудникам Филармонии, соблюдать общепризнанные нравственные принципы и этические нормы поведения.

8. Мобильные средства связи после третьего звонка необходимо отключить или перевести в беззвучный режим (без вибрации).

9. Администрация имеет право вывести из зала человека, нарушающего общественный порядок, без возврата денег за билет.

10. Для входа в филармонию по билетам, приобретенным по программе «Пушкинская карта», необходимо зарегистрироваться в специальном мобильном приложении «Госуслуги.Культура». Билет, оплаченный «Пушкинской картой», является именным и не может передаваться третьим лицам. Участникам программы при входе в филармонию необходимо пройти паспортный контроль. Билеты сохраняются до конца программы.

11. Посещение филармонических концертов – событие культурное и праздничное, и заслуживает того, чтобы слушатели выглядели соответствующим образом. Ведь классическая музыка – это как изысканное блюдо, которое приятно оценить в достойной атмосфере собственного образа. Мы не призываем Вас соблюдать строгий дресс-код и приходить сугубо в вечерних туалетах и смокингах, однако не следует переходить очевидных границ в выборе гардероба для посещения филармонии – демократичная форма одежды будет вполне уместна.

12. Администрация филармонии в исключительных случаях  оставляет за собой  право  замены, переноса, отмены концерта и изменения в составах исполнителей. В случае замены программы, приобретённые билеты считаются действительными.

13. Информацию о времени, месте, замене и переносе программ можно уточнить в кассах Ростовской государственной филармонии по телефону 8(863)263-65-69, на официальном сайте https://rostovfilarm.ru, в социальных сетях ВКонтакте https://vk.com/rostovfilarm, Одноклассниках https://ok.ru/rostovfilarm, Телеграме https://t.me/rostovfilarmoniya или в рассылке ВКонтакте https://vk.com/rostovfilarm?w=app5898182_-66619731

14. Верхнюю одежду, головные уборы, пакеты, рюкзаки, зонты следует сдавать в гардероб.

15. Фото, видеосъемка и аудиозапись концертов разрешена только по согласованию с руководством филармонии. Контролер или администратор зала вправе запросить у вас ранее полученное разрешение на фото-, видеосъемку или аудиозапись.

Съемка на мобильный телефон с места без использования специального оборудования – селфи-палки, штатива и т.д. – разрешена только если ваши действия не мешают другим слушателям. Ходить по залу во время концерта запрещается. Пожалуйста, убавьте яркость телефона до минимума, отключите звук съемки и вспышку, держите телефон так, чтобы не загораживать вид на сцену тем, кто сидит сзади или сбоку от вас. Контролер или администратор зала вправе попросить вас прекратить съемку, если она мешает другим посетителям филармонии.

16. В случае возникновения необходимости в кратковременном выходе посетителя из филармонии, ему необходимо до выхода из филармонии предупредить об этом контролера или администратора. Контролер или администратор зала вправе потребовать у него билет, абонемент или пригласительный при возвращении.

17. Убедительная просьба бережно относиться к имуществу филармонии, соблюдать порядок и правила противопожарной безопасности.