Внимание! Информация о возврате билетов
Информация касается фестиваля МОСТ
Информация касается фестиваля МОСТ
Внимание! Информация о возврате билетов Если вы покупали билет в кассе, вам необходимо с сегодняшнего дня приехать в кассу с паспортом и билетом, и написать заявление на возврат по причине отмены концерта (работает ежедневно с 11:00 до 19:00). Телефон кассы: 8(863)263-35-69.
Если вы покупали билет на Яндекс.Афише, необходимо там же выбрать любой филармонический концерт и в правом нижнем углу нажать на надпись «Поддержка». Там выбрать «Вернуть билеты» и заполнить специальную форму.
Если вы покупали билет на Кассир.ру, откройте страницу https://clck.ru/34p77R и действуйте согласно пункту 4: для возврата Билетов (электронных Билетов) и возмещения денежных средств за неиспользованный билет (электронный билет), Посетитель должен направить на адрес электронной почты info.rnd@kassir.ru пакет следующих документов:
- Заявление на возврат денежных средств (скан/фото подписанного заявления, Заявление в формате PDF );
- Скан-копия Билета (Электронного билета);
- Скан-копия кассового чека (копия электронного кассового чека)
Ссылки на указанные документы находятся в п.4 правил возврата https://clck.ru/34p77R
Телефоны для справок: кассы - 8(863)263-35-69. Касса работает ежедневно с 11:00 до 19:00. Концертный отдел: 8(863)263-17-10.